Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Buchungen und Leistungen von Sarah Schuh, unabhängig davon, ob diese über die Website, per E-Mail oder auf anderem Wege vereinbart werden.
Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§2 Buchung von Einzelterminen
Die Buchung eines Coachings bei Sarah Schuh ist verbindlich.
Mit der Terminbuchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
§3 Widerruf und Stornierungsregelung
Kostenlose Stornierung:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Teilweise Kostenübernahme:
Bei einer Absage zwischen 72 und 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
Kurzfristige Absagen:
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag (100 %) in Rechnung gestellt.
Absagen durch die Anbieterin:
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) von Sarah Schuh abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.
§4 Rechnungsstellung und Zahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt nach dem Termin, sofern nicht anders vereinbart.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Überweisung und PayPal.
Bei Zahlungsverzug behält sich Sarah Schuh vor, eine angemessene Mahngebühr zu erheben.
§5 Leistungen und Abgrenzung
Die angebotenen Leistungen sind Coaching-Dienstleistungen zur persönlichen Weiterentwicklung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben.
Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen (z. B. Ärzt oder Therapeut) zu wenden.
§6 Haftungsausschluss
Die Coaching-Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse kann nicht übernommen werden.
Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§7 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Leistungen verwendet.
Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§8 Online-Streitbeilegung
Für Verbraucher besteht die Möglichkeit, Streitigkeiten über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) beizulegen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr